12348中国法律服务网

中国法律服务网（12348中国法网）是中华人民共和国司法部建设并主管的国家级公共法律服务平台。平台整合了全国38万多家法律服务机构与139万多名法律服务人员的数据，旨在为社会公众提供免费、便捷、权威的“一站式”法律服务。网站于2017年12月20日试运行，2018年5月20日正式上线。

中国法律服务网官网入口网址： https://www.12348.gov.cn/

核心功能

• 智能与留言法律咨询：提供7×24小时智能法律咨询和留言咨询服务。所有咨询留言保证在5小时内得到解答，切实做到有询必应、有问必答，咨询解答率达100%。
• 综合法律服务指引：提供“请律师”、“办公证”、“求法援”、“找调解”、“寻鉴定”、“问仲裁”等法律服务指引，帮助群众快速找到合适的法律服务渠道。
• 法律法规与案例查询：提供法律法规、典型案例的查询服务，方便公众了解和学习法律知识。
• 立法意见征集：对社会公众开放法律法规草案的意见征集通道，参与国家立法进程。
• 行政执法监督与投诉建议：设有“行政执法意见建议平台”和“涉企执法诉求快速响应通道”，接受群众的投诉与建议。
• 农民工欠薪求助绿色通道：为农民工群体提供专门的欠薪问题求助与解决通道。
• 多终端覆盖：平台同时提供门户网站、微信公众号、移动客户端及支付宝小程序等多种服务渠道，方便不同用户群体使用。

用户群体

中国法律服务网面向全体社会公众，包括但不限于有法律咨询需求的个人、需要法律援助的困难群体（如农民工）、寻求法律服务指引的企业与组织、法律从业者以及参与立法意见征集的普通公民。

中国法律服务网（12348中国法网）作为司法部主导的国家级公共法律服务平台，通过整合全国法律服务资源和提供智能化、便捷化的在线服务，有效降低了公众获取法律服务的门槛，是推进全面依法治国、建设法治社会的重要基础设施。