携程旅行网

携程旅行网（Ctrip）创立于1999年，总部设在上海，是携程集团（Trip.com Group）旗下的核心品牌。作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，向用户提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。携程于2003年在美国纳斯达克成功上市，现已从国内领先的在线旅游平台发展为全球领先的一站式旅行平台，服务覆盖全球200多个国家和地区。平台覆盖网页端与移动App，是覆盖休闲旅行、商务出行、本地生活等多元场景的综合性在线旅游服务平台。

携程旅行网官网入口网址： https://www.ctrip.com/

核心功能

• 酒店住宿预订：提供全球超过120万种住宿服务，涵盖酒店、度假村、民宿、公寓等多种类型。覆盖全球200个国家和地区，满足经济、高端、定制化等多元住宿需求。
• 交通票务预订：覆盖机票、火车票、汽车票、船票等全方位交通票务服务。机票业务与超过600家航空公司合作，覆盖全球220多个国家和地区的3,400个机场。火车票提供智能抢票功能。支持国际航线实时价格检索与行李直挂等服务。
• 旅游度假产品：提供跟团游、自由行、周末游、自驾游、邮轮等多种旅游度假产品。覆盖超过31万项目的地内活动。提供景点门票预订、旅游攻略查询、目的地线路规划等一站式服务。
• 商旅管理服务：为企业用户提供专业的商旅管理解决方案，涵盖差旅预订、费用管控、行程管理等全方位商务旅行服务。
• 全球化服务与保障：在全球39个国家和地区设有48个站点，提供24种语言服务和29种当地货币交易。拥有约1万名客服人员及深度神经网络客服机器人，提供全天候、多语言服务保障。建立“六重旅游保障”、“先行赔付”、“全球旅行SOS应急机制”等行业领先的服务标准。

用户群体

携程旅行网面向休闲旅行用户、商务出行人士、企业客户等多元群体。平台已向超过3亿会员提供全方位旅行服务。覆盖酒店预订、机票购买、旅游度假规划、商旅出差管理、景点门票预订、用车服务等各类出行与旅游场景。携程已成为中国游客以及越来越多世界各地游客值得信赖的旅行平台。

携程旅行网从1999年创立至今，已从国内领先的综合性旅行服务公司发展为覆盖酒店预订、交通票务、旅游度假、商旅管理等全链路服务的全球化一站式旅行平台。平台持续以技术创新与服务升级驱动产品迭代，致力于让每个人的旅行更简单、更从容。