美的商城

美的集团官网（www.midea.cn）是美的集团官方综合PC门户，集品牌资讯、全系列家电展示、美的商城线上直营、全屋智能方案、商用工业解决方案、全国售后服务、投资者关系、人才招聘于一体；覆盖美的、COLMO、小天鹅、东芝、华凌全品牌家用与商用设备，电脑端可一站式浏览家电参数、线上购机、查询线下门店、预约安装维修、了解集团多元化产业布局，是面向消费者、工程采购、行业客户的官方权威综合网页平台。

美的集团官方网页入口：https://www.midea.cn

核心功能

• 全品牌全品类家电展示体系（平台核心特色）：整合多子品牌产品矩阵，划分家用空调、冰箱、洗烘套装、厨卫大小电、热水净水、清洁电器、空气净化、取暖设备八大居家类目，同步COLMO高端奢品、小天鹅水魔方洗护、东芝微蒸烤、华凌高性价比产品线；涵盖无风感空调、超薄全嵌冰箱、全自动洗地机、蒸汽油烟机、全屋新风等创新机型，完整展示AI智能、除菌净化、超薄嵌入核心技术。
• 美的商城线上直营购物通道：内置官方PC商城，新房客厅/厨房/阳台/浴室成套专题会场，支持家装成套打包特惠、企业采购补贴；提供分期免息、以旧换新抵扣、全场包邮、7天无理由退换，电脑大屏横向对比多款家电参数，批量加购全屋家电。
• M+智慧全屋智能生态专区：完整呈现美的智慧家全屋互联方案，空调、冰箱、洗衣机、洗地机、净化器跨设备语音联动，支持全屋场景自动化设置；网页展示双向新风、AI净护、冷水洗护、钛金炊具等成套智能家装搭配方案，适配精装、自建房各类户型。
• 集团七大产业全景资讯板块：同步智能家居、楼宇科技、工业技术、机器人库卡、绿色能源、医疗设备、智慧物流安得智联全业务介绍，面向工程商、工业客户、储能采购方提供商用设备、中央空调、楼宇自控、储能整套解决方案资料。
• 多渠道完善售后服务体系：公示全国统一官方客服，网页一键查询线下门店、授权服务网点；支持家电安装预约、故障报修、配件耗材选购，整机全国联保，大件送货入户同步专业安装，老旧家电上门回收置换。
• 新品与技术科普专栏：持续上新新风空调、小乌梅洗烘、超薄嵌入式家电、家用净化设备新品资讯，图文视频解析PST+净味、双路增焓热泵、电解水除菌、AI降噪等自研核心技术，清晰区分不同机型功能差异。
• 多人群专属采购专区：区分家装业主、母婴家庭、租房人群、商用工程、企业集采五大场景，母婴无风空调、大容量洗烘、嵌入式厨电、商用中央空调分场陈列，精准匹配不同预算与使用需求。
• 投资者与企业公开信息：独立IR投资者关系板块，发布财报、经营数据、全球研发制造基地布局、品牌发展历程，面向股民、合作商透明展示集团经营实力。
• 品牌与招商合作入口：开放线下门店加盟、工程渠道合作、供应商入驻通道，同步全球41大研发中心、43座制造基地布局介绍，覆盖海内外合作洽谈需求。
• 轻量化大屏浏览适配：网页按品牌、品类、场景分层导航，家电实拍、参数、能效、功能详情完整展示，支持多机型同时对比，适合家装集中选型、工程批量设备筛选。
• 配件耗材一站式选购：覆盖空调滤网、洗碗机耗材、清洁滚刷、净水滤芯、电饭煲内胆全系列原装耗材，主机搭配耗材套装享优惠，长期使用可便捷补货。

用户群体

美的集团官方PC综合门户面向新房全屋整装业主、母婴居家消费者、洗护家电刚需人群、厨房成套采购用户、商用中央空调工程商、储能楼宇采购企业、家装设计师、高端COLMO奢品消费者、小天鹅洗护爱好者、工业设备合作商、求职人才、股票投资者使用。覆盖全系家电参数查阅、美的商城线上购机、全屋智能家装搭配、商用设备方案咨询、线下售后网点查询、集团产业资讯浏览、工程批量集采、品牌合作洽谈等场景。

美的官网midea.cn以多子品牌完整家电矩阵、家用+商用双产品线、美的商城直营购物、M+全屋智慧互联、七大集团产业全景展示、全国统一安装售后、家装成套特惠为核心定位，解决家电品牌分散选型难、家用商用设备渠道割裂、全屋智能方案零散、工程采购资料缺失等痛点，美的集团面向消费者与行业客户唯一官方综合PC门户。