民政一体化政务服务平台

民政一体化政务服务平台（zwfw.mca.gov.cn）是民政部面向社会公众和社会组织法人提供政务服务的官方在线办事平台。平台与民政部门户网站及其移动端“民政通”共同构成民政政务门户，旨在为社会公众和各类社会组织提供“一站式”、便捷高效的政务服务。

民政一体化政务服务平台官网入口网址： https://zwfw.mca.gov.cn/

核心功能

• 高频便民服务事项：平台接入婚姻登记预约服务、残疾人两项补贴申领（全程网办）、社会组织查询、区划地名查询、养老服务机构查询等40余项高频便民服务事项。平台累计提供各类服务180余项。
• 社会组织登记业务在线办理：支持社会团体、民办非企业单位、慈善组织（基金会）和外国商会等社会组织的成立、变更、注销登记，以及章程核准、人员备案等业务的在线办理。
• 智能咨询与互动功能：提供统一注册登录、智能问答、智能搜索、留言咨询、投诉建议等服务功能，并通过网站与移动端共享政民互动信息，多渠道接收用户留言咨询。
• 多终端覆盖：平台同时提供网页端（zwfw.mca.gov.cn）和移动端“民政通”（含APP客户端、微信小程序、百度小程序、支付宝小程序），支持电脑与手机等多终端访问。

用户群体

民政一体化政务服务平台面向社会公众和社会组织法人。截至2025年年底，平台已累计为800余万名实名注册用户提供服务，累计服务次数超过6300万次。平台覆盖办理婚姻登记、申领残疾人补贴、查询社会组织信息、了解养老服务和区划地名信息等各类民政业务场景，为个人用户和社会组织提供便捷的在线政务服务。

民政一体化政务服务平台是民政部深入推进“互联网+政务服务”的重要成果，通过整合各类民政服务事项、优化办事流程、拓展服务渠道，致力于为社会公众和社会组织提供更加优质、高效、智能、便利的民政政务服务。